개인정보처리방침
AI Global Education Academy는 이용자의
개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다.
제1조 (목적)
AI Global Education Academy(이하 '교육원')은 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 『개인정보 보호법』 및 관련 법령을 준수하여 작성되었습니다.
제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
교육원은 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집할 수 있습니다. ① 수집 항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 생년월일, 학력 정보, 수강 과정 정보, 결제 정보 ② 수집 방법: 홈페이지 회원가입, 수강신청 양식, 상담 문의, 이벤트 참여, 전화 및 이메일 상담 ③ 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다. ① 회원 관리: 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지 ② 서비스 제공: 교육 과정 안내, 수강신청 처리, 수료증 발급, 학습 자료 제공 ③ 마케팅 및 프로모션: 새로운 서비스 안내, 이벤트 및 교육 정보 제공 (동의한 회원에 한함) ④ 통계 분석: 서비스 개선 및 맞춤형 콘텐츠 제공
제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
교육원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보관이 필요한 경우 다음과 같이 보유합니다. ① 회원 가입 및 관리: 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존 필요 시 해당 기간까지) ② 수강 및 교육 기록: 5년 ③ 계약 및 청약철회 관련 기록: 5년 (전자상거래법) ④ 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년 (전자상거래법) ⑤ 소비자 불만 또는 분쟁처리 관련 기록: 3년 (전자상거래법)
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ① 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 ② 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
교육원은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. ① 이용자가 사전에 동의한 경우 ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 ③ 교육원의 서비스 제공을 위하여 필요한 업무를 위탁하는 경우 (위탁 업체: 결제 대행사, 클라우드 서비스 업체)
제7조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. ① 개인정보 열람 요구 ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구 ③ 삭제 요구 ④ 처리 정지 요구 권리 행사는 서면, 전화, 이메일을 통해 가능하며, 교육원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요구한 경우에는 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 ② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 ③ 물리적 조치: 전산실 및 자료 보관실 등의 접근 통제
제9조 (개인정보 보호책임자)
교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 성명: 김민수 직책: 운영본부장 연락처: privacy@aiglobal.academy / 02-1234-5678 ▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명: 운영지원팀 연락처: privacy@aiglobal.academy / 02-1234-5678 이용자는 교육원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
제10조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 공고일자: 2025년 1월 1일 시행일자: 2025년 1월 1일